دوره 6، شماره 2 - ( زمستان 1398 )
جلد 6 شماره 2 صفحات 106-100 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
raeisi F, arsalani N, dalvandi A, hoseinzadeh S. The effect of interprofessional communication skills training on patient safety culture among Emergency department staff. IJRN 2019; 6 (2) :100-106
URL: http://ijrn.ir/article-1-387-fa.html
URL: http://ijrn.ir/article-1-387-fa.html
رئیسی فاطمه، ارسلانی نرگس، دالوندی اصغر، حسین زاده سمانه. تاثیر آموزش مهارت های ارتباط بین حرفه ای بر فرهنگ ایمنی بیمار در کارکنان اورژانس. نشریه پژوهش توانبخشی در پرستاری. 1398; 6 (2) :100-106
استادیار، گروه پرستاری، دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی تهران، ایران nargesarsalani@gmail.com
چکیده: (3132 مشاهده)
چکیده
مقدمه: تأمین ایمنی بیماران از مهم‌ترین اهداف بخش سلامت محسوب شده و سازمان های بهداشتی درمانی آن را به‌عنوان یکی از محورهای اصلی در بهبود کیفیت خدمات ارائه‌شده به بیماران قرار داده‌اند. هدف این مطالعه تعیین تاثیر آموزش مهارت‌های ارتباط بین حرفه‌ای بر فرهنگ ایمنی بیمار در کارکنان اورژانس بیمارستان بهمن تهران در سال 1397 می باشد.
مواد و روش‌ها: مطالعه حاضر از نوع شبه تجربی بوده و در آن از طرح پیش آزمون- پس آزمون با گروه ;کنترل استفاده شد. جامعه آماری کلیه کارکنان اورژانس بیمارستان بهمن تهران در نیمه ی اول سال 1397بود. از طریق روش نمونه گیری سرشماری و بر اساس معیارهای ورود 50 نفر انتخاب و به صورت تصادفی با استفاده از جدول اعداد تصادفی در دو گروه مداخله و شاهد قرار گرفتند. برای گروه مداخله 3 جلسه ی یک و نیم ساعته با روش سخنرانی و پرسش و پاسخ، همراه با ارائه یک کتابچه آموزشی در مورد ارتباطات بین حرفه ای با مدل SBAR انجام شد. نمونه‌ها قبل و بعد از مداخله، پرسشنامه ی استاندارد فرهنگ ایمنی بیمار را تکمیل کردند. داده‌ها با نرم‌افزار آماری SPSS19 و با استفاده از آزمون های آماری کای اسکوئر، دقیق فیشر، تی مستقل و زوجی تجزیه و تحلیل شدند.
یافته‌ها: نتایج نشان داد که بین دو گروه مداخله و شاهد از نظر توزیع متغیرهای زمینه ای تفاوتی وجود نداشت( 0/05< P ). میانگین میزان فرهنگ ایمنی بیمار قبل از مداخله در گروه مداخله (9/27 ± 102/96) و در گروه کنترل (6/35 ± 105/52) بود که بعد از مداخله در گروه مداخله به (9/19 ± 115/44) و در گروه کنترل به (6/78 ± 107/12) رسید و این اختلاف در گروه مداخله معنی دار بود (0/001p<).
نتیجه‌گیری: با توجه به نتایج به دست آمده می توان ذکر نمود که آموزش مهارت های بین حرفه ای بر فرهنگ ایمنی بیماران بخش اورژانس موثر است. بنابراین می توان روش به کار گرفته شده در پژوهش حاضر را به عنوان یک روش ساده، کاربردی، کم هزینه و موثر در ارتقای فرهنگ ایمنی بیماران به مدیران پرستاری و متولیان سلامت پیشنهاد نمود.
مقدمه: تأمین ایمنی بیماران از مهم‌ترین اهداف بخش سلامت محسوب شده و سازمان های بهداشتی درمانی آن را به‌عنوان یکی از محورهای اصلی در بهبود کیفیت خدمات ارائه‌شده به بیماران قرار داده‌اند. هدف این مطالعه تعیین تاثیر آموزش مهارت‌های ارتباط بین حرفه‌ای بر فرهنگ ایمنی بیمار در کارکنان اورژانس بیمارستان بهمن تهران در سال 1397 می باشد.
مواد و روش‌ها: مطالعه حاضر از نوع شبه تجربی بوده و در آن از طرح پیش آزمون- پس آزمون با گروه ;کنترل استفاده شد. جامعه آماری کلیه کارکنان اورژانس بیمارستان بهمن تهران در نیمه ی اول سال 1397بود. از طریق روش نمونه گیری سرشماری و بر اساس معیارهای ورود 50 نفر انتخاب و به صورت تصادفی با استفاده از جدول اعداد تصادفی در دو گروه مداخله و شاهد قرار گرفتند. برای گروه مداخله 3 جلسه ی یک و نیم ساعته با روش سخنرانی و پرسش و پاسخ، همراه با ارائه یک کتابچه آموزشی در مورد ارتباطات بین حرفه ای با مدل SBAR انجام شد. نمونه‌ها قبل و بعد از مداخله، پرسشنامه ی استاندارد فرهنگ ایمنی بیمار را تکمیل کردند. داده‌ها با نرم‌افزار آماری SPSS19 و با استفاده از آزمون های آماری کای اسکوئر، دقیق فیشر، تی مستقل و زوجی تجزیه و تحلیل شدند.
یافته‌ها: نتایج نشان داد که بین دو گروه مداخله و شاهد از نظر توزیع متغیرهای زمینه ای تفاوتی وجود نداشت( 0/05< P ). میانگین میزان فرهنگ ایمنی بیمار قبل از مداخله در گروه مداخله (9/27 ± 102/96) و در گروه کنترل (6/35 ± 105/52) بود که بعد از مداخله در گروه مداخله به (9/19 ± 115/44) و در گروه کنترل به (6/78 ± 107/12) رسید و این اختلاف در گروه مداخله معنی دار بود (0/001p<).
نتیجه‌گیری: با توجه به نتایج به دست آمده می توان ذکر نمود که آموزش مهارت های بین حرفه ای بر فرهنگ ایمنی بیماران بخش اورژانس موثر است. بنابراین می توان روش به کار گرفته شده در پژوهش حاضر را به عنوان یک روش ساده، کاربردی، کم هزینه و موثر در ارتقای فرهنگ ایمنی بیماران به مدیران پرستاری و متولیان سلامت پیشنهاد نمود.
نوع مطالعه: پژوهشي |
دریافت: 1397/6/10 | پذیرش: 1398/8/1 | انتشار: 1399/2/26
دریافت: 1397/6/10 | پذیرش: 1398/8/1 | انتشار: 1399/2/26
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |